Backupassist

BackupAssist Hata Log Gönderim İşlemi

Eğer BackupAssist bir hata ile karşılaşıyorsa; aşağıdaki adımları izleyerek bize hata log dosyalarının gönderimini sağlayabilirsiniz.

BackupAssist programını çalıştırın;

Help>Feadback and Support sekmesini açın.

balog1

Açılan pencereden;

Contact support’ u tıklayarak çalıştırın.

balog2

Bu ekranı aşağıdaki gibi doldurarak;

“Send” Düğmesi ile bize gönderin.

Not: E-posta adresi için destek ekibimizin e-posta adresini telefon ile öğrenerek bilgi alabilirsiniz.

0216 222 22 32

balog3

Eğer log gönderme işlemi internet yolu ile gerçekleşemeyecek durumda ise;

Aynı şekilde yukarıdaki işlemleri yapalım ve C:\Program Files (x86)\BackupAssist v9 dizini içine oluşacak BackupAssistDiagnostics.zip dosyasını destek@fins.com.tr adresine durumu açıklayan bir e-posta ile birlikte gönderelim.

Etiketler
Daha Fazla Göster

Fins Bilişim

Fins, 2003 yılında Türkiye’nin ve dünyanın gözde şehirlerinden İstanbul’ da kurulmuş olup, kuruluşundan bu güne kadar birçok firmaya yazılım konusunda hizmet vermiş ve vermeye devam etmektedir.

İlgili Makaleler

Başa dön tuşu
Kapalı
Kapalı